
Lupaamme, että tarinasi jatkuu
Palvelulupaukset kertovat, mitä asukas voi meiltä odottaa –ja mihin me sitoudumme jokapäiväisessä työssämme. Se tuo näkyväksi arvomme ja tavoitteemme.
Palvelulupauksemme ovat
- Liikut päivittäin, tavallasi
- Lautasellasi on merkitystä
- Olet tärkeä, tarinasi jatkuu
Esittelyvuorossa on palvelulupauksemme: Olet tärkeä, tarinasi jatkuu. Palvelulupaus painottaa ihmisen ainutlaatuista arvoa, asukkaillamme on vielä paljon annettavaa ja koettavaa. Me Wilhelmiinassa haluamme kulkea asukkaidemme rinnalla ja mahdollistaa merkityksellisen ja arvokkaan elämäntarinan jatkumisen. Tutustu videon myötä palvelulupauksemme, videon alla vielä sen pääkohdat tiivistettynä.
- Asukas saa tehdä arjessaan valintoja mm. pukemisen, liikkumisen ja ruokailun suhteen.
- Asukas saa viettää päivänsä oman rytminsä mukaisesti.
- Asukkaalla on oma asunto, jonka hän voi sisustaa tutuilla ja itselle tärkeillä tavaroilla.
- Asukkaalla on omahoitaja, joka tuntee asukkaan ja hänen elämäntarinansa.
- Asukas voi vaikuttaa häntä koskeviin asioihin.
- Asukas saa syödä terveellistä ja monipuolista ruokaa.
- Asukkaan liikunta- ja toimintakykyä seurataan ja asukkaalle on asetettu liikunta- ja toimintakyvyn ylläpitämiseen tavoitteita.
- Asukkaan läheiset ovat tervetulleita vierailuille. Läheiset ovat tärkeä osa Säätiöyhteisöämme ja pystyvät kertomaan asukkaasta, mistä hän pitää ja mitkä asiat häntä kiinnostavat.
- Asukkaalle tarjotaan päivittäin mahdollisuus osallistua liikuntaan, ryhmäkodin yhteiseen toimintaan, talon vapaa-ajan ohjelmaan ja ulkoiluun.
Yhteyshenkilö ja lisätietoa palvelulupauksesta:
Kirsi Isomäki, palvelupäällikkö
puh. 044 706 0180, kirsi.isomaki@wilhelmiina.fi



